Информационно-технологическое сопровождение "1С:Предприятие" (1С:ИТС) – это  комплексная поддержка, которую фирма "1С" совместно с партнерами оказывает пользователям программ "1С:Предприятие".

При наличии договора информационно-технологического сопровождения уровня ПРОФ, пользователям ПП 1С в бюджетных учреждениях предоставляется доступ к информационной системе  1С:ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ .

В информационной системе  1С:ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ размещены технологические, методические и справочные материалы, предназначенные для ежедневной работы сотрудников государственной  организации. Многие из них являются эксклюзивными и не публикуются в других изданиях.

У информационной системы 1С:ИТС есть два важных отличия от других справочных систем. Во-первых, в информационной системе не просто даются методические рекомендации по какому-либо вопросу ведения учета, но и объясняется, как в этом случае действовать в программе 1С. Во-вторых, авторами всех включенных материалов являются разработчики программ "1С:Предприятие", аудиторы и методисты фирмы "1С", т.е. люди, которые лучше других знают, как правильно работать в 1С.
Информационная система 1С:ИТС Бюджет ПРОФ рассчитана на различные категории пользователей: бухгалтеры (от рядового до главного, принимающего решения) работники кадровых служб, обычных пользователей и др.

Используя информационную систему, пользователи могут получить ответ на вопрос как осуществить хозяйственную операцию в программах "1С", как правильно работать с конкретным справочником, документом, отчетом. Материалы информационной системы оперативно обновляются на сайте www.its.1c.ru и ежемесячно выпускаются на DVD-выпуске информационной системы 1С:ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ.
 

1С:ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ по достоинству оценили практикующие бухгалтеры и работники финансовых служб. Однако и для начинающих специалистов он может стать неоценимым помощником в период обучения по использованию программы "1С:Бухгалтерия государственного учреждения", так и в освоении бухгалтерского учета в целом.
 

Информационная система 1С:ИТС является частью комплексного сопровождения программных продуктов 1С, которое включает в себя большое количество сервисов и услуг:

Доступ к материалам ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ можно также получить непосредственно при работе с программой "1С:Бухгалтерия государственного учреждения".

С помощью гиперссылки Полезная информация, расположенной в группе См. также в каждом разделе программы, можно получить доступ ко всем статьям ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ, которые относятся к данному разделу.

В нижней части многих форм находятся гиперссылки, позволяющие получить доступ к статьям ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ, которые относятся к конкретной форме.

Например, 1С:Контрагент – автоматическое заполнение реквизитов контрагента по ИНН или наименованию на основе данных из ЕГРЮЛ и ЕГРИП. Позволяет избежать ошибок ручного ввода и экономит время.

В программе существует возможность сдачи отчетности в контролирующие органы через интернет (сервис "1С:Отчетность").

• вы можете сдавать отчетность в контролирующие органы прямо из "1С" без переключения в другие программы и без повторного заполнения форм;
• подключение к сервису происходит непосредственно на вашем рабочем месте, без визита в офис спецоператора.

Подробнее мы рассмотрим работу сервиса, когда будем изучать раздел "Регламентированная отчетность".

В настоящее время большинство организаций при ведении хозяйственной деятельности и заключении договоров обмениваются документами большей частью на бумажных носителях. Существует ряд проблем с этим связанных: затраты на печать и отправку документов, на хранение бумажного архива, замедление процессов работы бухгалтерии. В опросах бухгалтеры отмечали проблему своевременного получения документов поставщиков как одну из главных. Избежать всех этих проблем поможет переход на сервис электронного документооборота "1С-ЭДО" ("1С-Такском"), который обеспечивает обмен счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами прямо из 1С:Предприятия, без использования других программ.

Работа с "1С-ЭДО" ("1С-Такском") требует наличия электронной подписи. Можно использовать уже существующие (если организация сдает отчетность в электронном виде), если организации необходимы дополнительные подписи для визирования (подтверждения) электронных документов, то можно воспользоваться сервисом "1С:Подпись", который позволяет получить подпись, не покидая своего офиса.

Существует "лайт-версия" ЭДО, которая с одной стороны позволяет обмениваться электронными документами, что сокращает время на ввод документов в систему, с другой стороны для использования этого сервиса не требуется наличие электронной подписи. Сервис называется "1С:Бизнес сеть". Необходимо помнить, что при обмене через этот сервис документы не имеют юридической силы.

В нескольких словах о дополнительных сервисах 1С, которые не являются частью программы "1С:Бухгалтерия государственного учреждения", но позволяют сделать работу более удобной.

• Сервис "1С:Предприятие 8 через Интернет" - для работы с программами "1С" через интернет в любом месте и в любое время. Удобно для тех, кто хочет и имеет возможность работать вне офиса. Особенно удобно для организаций, в которых несколько пользователей находятся  в разных городах/офисах, "облако" в этом случае выступает альтернативой дорогому варианту организации такой работы (покупка сервере, OS Windows Server, терминальных лицензий). Информационная база при этом хранится на серверах в центре обработки данных фирмы "1С";
• Другой способ организации удаленной работы через интернет – сервис "1С:Линк". Отличие от облака в том, что информационная база хранится на ваших компьютерах. Соединение осуществляется по защищенному каналу, данные передаются в зашифрованном виде, что обеспечивает надежность защиты информации;
• Еще один полезный сервис – "1С:Облачный архив". В процессе работы важно делать резервные копии. Можно делать копии "руками" и хранить их в офисе, но если компьютер (сервер), на котором хранятся данные, выйдет из строя, то возникает риск их утери. "1С:Облачный архив" позволяет настроить расписание архивирования (не нужно думать и помнить об этом), и, самое важное, защищает ваши данные от утери, т.к. копии хранятся на сверхнадежных серверах в специализированном дата-центре;
• "1С-Финконтроль" - это программа для организации внутреннего контроля в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 17 марта 2014 года №193, проведения автоматизированных проверок правильности ведения учета в казенных учреждениях и органах государственной власти, ведущих учет по плану счетов, утвержденному Приказом Минфина России №162н от 06.12.2010 г., а также для проведения автоматизированных проверок правильности ведения учета в бюджетных и автономных учреждений, ведущих учет по планам счетов, утвержденным Приказами Минфина России №174н от 16.12.2010 г. и №183н от 23.12.2010 г.
• И целый ряд сервисов на тему "Как правильно?"
• "1С-Коннект" - технология для связи со специалистом техподдержки. Обеспечивается партнерами и вендорами. Можно сравнить со "скайпом", где в контактах у вас специалист, который готов ответить на ваш вопрос, при необходимости подключиться к вашему компьютеру и т.д.
• "Отвечает аудитор" - если у вас сложная проблема, вы можете получить Персональную письменную консультацию от экспертов, аудиторов и методистов фирмы "1С";
• "1С:Лекторий" - регулярные семинары по законодательству и его отражению в программах "1С" – в очной форме и формате видеолекций.

Подробная информация о сервисах и порядке их подключения – на сайте portal.1c.ru.