Содержание

Соглашения о терминах, обозначениях и дополнительные соглашения

1.1. Понятие оперативного менеджмента. Классический цикл управления предприятием и его реализация в программе "1С:Управление нашей фирмой 8"

1.2. Структура программы

1.3. Особенности пользовательского интерфейса

1.4. Краткая характеристика разделов программы

1.5. Особенности управления малым бизнесом и их отражение в программе

2. Перед началом работы в системе

2.1. Настройка программы

2.2. Ввод информации о предприятии

2.3. Ввод информации о номенклатурных позициях

2.4. Цены номенклатуры. Прайс-лист

2.5. Состав изделий и технология выпуска

2.6. Ввод информации о контрагентах

2.7. Ввод начальных остатков

3. Управление продажами и клиентской базой

3.1. Регистрация обращений и потребностей клиентов

3.2. Планирование и контроль выполнения действий по обращениям покупателей

3.3. Заказ покупателя

3.4. Обеспечение заказов покупателей

3.5. Работа с заказами покупателей. Учет и планирование

3.5.1. Выполнение заказа покупателя на продукцию. Позаказное производство

3.5.2. Выполнение заказа покупателя на товары.

3.5.3. Выполнение работ

3.5.4. Оказание услуг

3.6. Закрытие заказов. Контроль исполнения

3.7. Возврат товара от клиента

3.8. Анализ продаж

3.9. Основы технологии CRM

3.9.1. Управление лидами

3.9.2. Сегментация клиентской базы. Определение групп наиболее выгодных компании покупателей

3.9.3. Ведение истории взаимоотношений с покупателем

3.9.4. Ассистент управления нашей фирмой

3.9.5. Интеграции с Яндекс-Маркет, Озон и интернет-магазинами

4. Управление закупками

4.1. Формирование и исполнение заказов поставщикам

4.2. Возврат товаров поставщикам

4.3. Анализ потребностей производства в сырье и материалах. Планирование закупок на основании потребностей предприятия

5. Складской учет запасов

5.1. Инвентаризация

5.2. Перемещение запасов

5.3. Комплектации

5.4. Контроль движения и остатков запасов

6. Финансы

6.1. Анализ дебиторской и кредиторской задолженности. Взаиморасчеты с контрагентами

6.2. Оперативное управление денежными средствами. Платежный календарь

6.3. Управление затратами. Расчет фактической себестоимости

6.3.1. Прямые затраты в производстве

6.3.2. Прямые распределяемые затраты

6.3.3. Косвенные затраты

6.4. Формирование стоимости покупных товаров в торговой деятельности

6.5. Учет расходов предприятия, не включаемых в состав себестоимости

6.6. Анализ доходов и расходов предприятия

6.7. Составление финансовой отчетности по данным управленческого учета – баланс, прибыли и убытки, движения денежных средств

6.8. Финансовое планирование. Составление основных бюджетов и контроль их исполнения

7. Зарплата и персонал

7.1. Учет сведений о сотрудниках предприятия

7.2. Планирование работы персонала. Задания на работу. Внешние и внутренние задачи

7.3. Анализ исполнения задач и поручений

7.4. Контроль загрузки персонала. Рабочие календари

7.5. Учет рабочего времени сотрудников

7.6. Повременная и сдельная системы оплаты труда

7.7. Управление финансовой мотивацией персонала. Оплата за результат. KPI

8. Приложения

8.1. Приложение № 1. Краткое описание схем учета товарных операций, не рассматриваемых в рамках учебного курса

8.1.1. Учет имущества

8.1.2. Регламентированная отчетность индивидуального предпринимателя

8.1.3. Прием и передача товаров на комиссию

8.1.4. Передача товаров на комиссию

8.1.5. Прием и передача товара на ответственное хранение

8.1.6. Прием и передача запасов в переработку

8.1.7. Розничная торговля

8.1.8. Ордерный складской учет

8.2. Приложение № 2. Совместное использование программ

8.2.1. "1С:Управление нашей фирмой" и "1С:Бухгалтерия 8"

8.2.2. Каталог мобильных приложений

Часто задаваемые вопросы

Содержание

Другие сайты фирмы "1С"