Мотивация – это побуждение сотрудников к достижению целей компании при соблюдении своих интересов. Подкрепить мотивацию сотрудников на достижение нужных для предприятия результатов можно путем увязывания этих результатов с размером денежного вознаграждения сотрудника. Такую методику называют сегодня системой мотивации по KPI (Key Performance Indicator). Существует много вариантов перевода термина KPI на русский язык. Пожалуй, наиболее точным из них, применительно к работе сотрудника, можно считать вариант "Ключевой показатель производительности труда". Состав KPI определяется индивидуально для каждой должности. Для сейлз-менеджеров это могут быть показатели объема продаж, для производственников – качество выпущенной продукции, соблюдение бюджета производственных расходов, для снабженцев – соблюдение графика поставок, и так далее. К разработке состава KPI и методов их измерения необходимо подходить очень ответственно. В настоящее время существуют специальные технологии, помогающие разработать правильную систему KPI. Здесь мы не ставим своей задачей рассмотреть эти технологии.
Обычно схема финансовой мотивации сотрудника с учетом KPI строится следующим образом: присутствует некая постоянная часть оплаты труда (оклад), не зависящая от достигнутых сотрудником результатов, а в дополнение к постоянной части определяется переменная часть, которая и зависит от значений KPI сотрудника. Количество KPI для одного сотрудника (одной должности) обычно составляет от 3 до 7, при этом у каждого показателя может быть свой вес (значимость).
Реализовать привязку переменной части оплаты труда к результатам работы сотрудника в программе "1С:Управление нашей фирмой 8" можно с помощью средств раздела "Зарплата".
Как это сделать? Рассмотрим конкретный пример. Одним из показателей работы сейлз-менеджера является объем продаж (типичный пример, не правда ли?). Назначим для руководителя коммерческого отдела бонус, рассчитываемый как 10% от валовой прибыли.
Шаг 1. Добавляем новые параметры расчетов "Выручка" и "Себестоимость" в справочник "Параметры расчетов". Рис. 246.
Рис. 246. Список параметров расчетов
Шаг 2. Определяем для параметров расчетов "Выручка" и "Себестоимость" правила выборки данных. Данные будут выбираться из регистра накопления "Продажи", брать будем объем продаж в суммовом выражении.
Рис. 247. Настройка выборки данных для параметра расчета "Выручка"
Рис. 248. Настройка выборки данных для параметра расчетов "Себестоимость"
Шаг 3. Переходим в список "Виды начислений и удержаний", вводим новый вид начислений "Бонус за продажи", определяем формулу его расчета и счет отнесения затрат (Рис. 249).
Рис. 249. Редактирование формулы расчета вида начисления
Шаг 4. Добавляем вид начисления "Бонус за продажи" в список плановых начислений руководителя отдела продаж. Указываем в колонке "Сумму" коэффициент 0,1 (10%).
Все, на этом подготовительные действия завершены, и можно посмотреть, как будет выполняться проведение расчетов.
Вводим документ "Начисление зарплаты", заполняем реквизиты шапки (подразделение – коммерческий отдел) и нажимаем кнопку "Заполнить" (Рис. 250). Видим, что в табличной части появилась строка с видом начислений "Бонус за продажи", при этом произошел расчет значений показателей "Выручка" и "Себестоимость".
Теперь нажимаем кнопку "Рассчитать" и в графе "Сумма" видим результат расчета.
Рис. 250. Расчет суммы бонуса за продажи
На этом расчет закончен.
Мы рассмотрели простой пример настройки зависимости заработной платы сотрудника от результатов его работы, на основании значения ключевого показателя "Валовая прибыль".
В случае, когда у сотрудника несколько ключевых показателей (а так оно и должно быть), то можно учесть все показатели в формуле расчета вида начисления, либо описать отдельный вид начисления для расчета по каждому из показателей.
Практикум №7
Формирование схемы финансовой мотивации сотрудников, зависящей от результатов их работы.
Придумайте схему финансовой мотивации для менеджера отдела продаж и реализуйте ее в программе.
Ваше приложение готовится к использованию. Пожалуйста, подождите.