Отражение в программе операций по обслуживанию заказчика услуг выполняется достаточно просто. Схема документов представлена ниже.
Рис. 111. Цепочка документов по учету оказания услуг
Есть заказ на услуги (пример на Рис. 112). Планирование работ сотрудников, оказывающих услуги может выполняться с помощью документов "Задание на работу", аналогично тому, как мы это делали при планировании выполнения работ. Фактический учет времени оказания услуги – документ "Учет времени", анализ отклонений затраченного времени от планируемого – с помощью отчета "Задания на работу".
Получение полной предоплаты по заказу наличным способом регистрируется документом "Поступление в кассу" с признаком аванса. Его можно ввести на основании заказа покупателя.
Рис. 112. Заказ покупателя на услуги
Факт оказания услуги заказчику отражается с помощью документа "Акт выполненных работ"(Рис. 113), который можно ввести на основании документа "Заказ покупателя". Список документов "Акт выполненных работ" доступен в разделе " Продажи".
Рис. 113. Документ для оформления факта оказания услуг
Контроль и анализ исполнения заказов на услуги можно выполнять с помощью отчета "Выполнение заказов", как мы уже рассматривали ранее.
Важно!
Альтернативным способом отражения операций по оказанию услуг является рассмотренный ранее документ "Заказ-наряд". Порядок работы с ним будет аналогичен тому, как мы описали для операций по выполнению работ. Разница в том, что для услуг не будет списания материалов и начисления заработной платы. Выбор способа отражения операций по оказанию услуг в программе осуществляется в зависимости от специфики и потребностей конкретной компании.
Ваше приложение готовится к использованию. Пожалуйста, подождите.